Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat részletesen bemutatja, hogy a Drip Casino Hungary („mi”, „minket”, „miénk”) miként gyűjti, használja, tárolja, kezeli és osztja meg személyes adatait, amikor a casino-drip.hu weboldalunkat és szolgáltatásainkat használja. A weboldal használatával Ön elfogadja jelen szabályzat feltételeit. Ha nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Adatkezelő

A Drip Casino Hungary Kft. a személyes adatok adatkezelője, székhelye: 1111 Budapest, Példa utca 10. Amennyiben adatvédelmi kérdése vagy kérelme van, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

Teljes név
E-mail cím
IP-cím
Telefonszám
Postai cím
Születési dátum és nem
Eszköz- és böngészőinformációk
Felhasználói viselkedési adatok (pl. belépési idő, hely, tevékenységek)
Felhasználói profil- és fiókbeállítások
Tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések)
Kommunikációs tartalmak (űrlapok, chat, e-mailek)
Különleges kategóriájú adatok, amennyiben Ön önkéntesen megadja (pl. egészségügyi adatok)
Azonosító okmányok a KYC (ismerd meg az ügyfeled) és AML (pénzmosás elleni) ellenőrzésekhez
Harmadik fél által szolgáltatott adatok a csalásmegelőzés és felelős játék érdekében

3. Az adatkezelés céljai

A személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

Számla létrehozása, kezelése és biztonságának fenntartása
Az életkor és személyazonosság ellenőrzése a jogszabályi előírásoknak megfelelően
Befizetések és kifizetések kezelése
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, így például pénzmosás elleni és felelős játék szabályok betartása
Fontos értesítések és szolgáltatási információk küldése
Promóciók, versenyek és hűségprogramok lebonyolítása
Marketingkommunikáció, kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával
Az oldal tartalmának és ajánlatainak személyre szabása
Szolgáltatásaink fejlesztése és tesztelése
Statisztikák és üzleti elemzések készítése
Csalás, visszaélés és biztonsági fenyegetések felismerése és kivizsgálása

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja lehet:

Az Ön hozzájárulása
Szerződés teljesítése (pl. felhasználói szerződés)
Jogszabályi kötelezettség teljesítése
Legitim érdekünk, amennyiben az nem sérti az Ön alapvető jogait és szabadságait

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig a fenti célok eléréséhez és a jogszabályi előírásoknak megfeleléshez szükséges. Általában az adatokat legfeljebb öt évig tároljuk a számla megszűnését vagy az utolsó aktivitást követően, kivéve, ha hosszabb megőrzési időt ír elő a jogszabály (pl. önkizárási adatok, jogviták rendezése).

6. Marketing üzenetek

Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával küldünk marketing célú e-maileket, SMS-eket vagy egyéb üzeneteket. Bármikor visszavonhatja hozzájárulását a fiókbeállításokban vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Sütik és követési technológiák

Weboldalunk sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat alkalmaz az alábbi célokra:

Az oldal alapvető működésének biztosítása és biztonság növelése
Nyelv, pénznem és egyéb preferenciák megjegyzése
Teljesítmény és használati szokások elemzése
Érdeklődés alapú hirdetések megjelenítése

Az Ön böngészőjében beállíthatja a sütik kezelését, azonban egyes sütik nélkülözhetetlenek az oldal megfelelő működéséhez.

8. Adatok megosztása és továbbítása

Személyes adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

Szolgáltató partnerek (pl. fizetési szolgáltatók, szoftverszállítók, tárhelyszolgáltatók)
Hatóságok és jogalkalmazó szervek a jogszabályoknak megfelelően
Csalásmegelőzési, hitelminősítő és azonosítási szervezetek
Vállalati csoporton belüli társaságok belső adminisztráció céljából
Az Ön kifejezett engedélyével harmadik felek számára

Amennyiben adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítunk, biztosítjuk az adatvédelem megfelelő szintjét, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Az adatok védelme

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk – mint például titkosítás, tűzfalak, hozzáférés-szabályozás és rendszeres auditok –, hogy megóvjuk személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, elvesztéstől vagy visszaéléstől.

10. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően Ön jogosult:

Tájékoztatást kérni adatkezelési gyakorlatunkról
Hozzáférni a róla tárolt személyes adatokhoz
Hibás vagy hiányos adatok helyesbítését kérni
Adatainak törlését kérni, ha az adatkezelés jogszerűtlen vagy már nem szükséges
Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozást a jogos érdekünkre alapuló kezelés ellen
Adatai hordozhatóságát kérni gépi feldolgozás esetén
Hozzájárulásának bármikor történő visszavonását, anélkül, hogy ez érintené a korábbi adatkezelés jogszerűségét
Tiltakozni automatizált döntéshozatal ellen, ha az jelentős hatással van Önre

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen. Személyazonosságának igazolását kérhetjük a jogosultság megerősítéséhez.

11. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre módosítsuk. A változtatásokat a weboldalon közzétesszük, és azok azonnal hatályba lépnek. A szolgáltatásaink további használatával Ön elfogadja az új szabályzatot.

12. Panaszkezelés

Ha kérdése vagy panasza van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk az [email protected] címen. Emellett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is, amely elérhető a naih.hu weboldalon.

Biztonságos játék és felelős szerencsejáték

Elkötelezettek vagyunk a felelős játék mellett, és támogatjuk a játékosokat abban, hogy kontroll alatt tartsák szerencsejátékukat. További információkért kérjük, látogasson el a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Szerencsejáték Felügyelet oldalára.